Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Surplus2D Ltee utilise et protège toutes les informations que vous donnez à Surplus2D Ltee lorsque vous utilisez ce site Web. Surplus2D Ltee s’engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Surplus2D Ltee peut changer cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique est en vigueur depuis le 1er janvier 2008.

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles comprennent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à différentes fins, telles que répondre à des demandes de produits, de services ou d’informations; fournir un service à la clientèle; administrer des concours ou des promotions; proposer de nouveaux produits et services; mesurer et améliorer l’efficacité de nos sites Web ou de nos stratégies de marketing; et adapter nos offres à vos préférences.

Nous pouvons également collecter et résumer les informations client dans un format qui n’identifie plus l’individu à des fins statistiques.

Utilisation d’informations non personnelles

Comme de nombreux autres sites Web, nous accumulons automatiquement certaines informations non personnelles concernant les utilisateurs du site Web qui ne vous identifient pas. Les exemples incluent l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l’heure de votre accès au site Web, l’adresse Internet du site Web à partir duquel vous vous êtes connecté directement au site Web, le système d’exploitation que vous utilisez, les sections du site Web que vous visitez, les pages du site Web lues et les images visionnées, ainsi que le contenu que vous téléchargez du site Web.

Ces informations non personnelles sont utilisées à des fins d’administration et d’optimisation du système et du système site Web.

Nous pouvons également utiliser des informations non personnelles pour établir des rapports de suivi sur les données démographiques des utilisateurs du site Web, les caractéristiques de trafic du site Web et les achats sur le site Web, puis fournir ces rapports aux publicitaires et à d’autres parties. Aucune des informations de suivi contenues dans les rapports ne peut être liée aux identités ou autres informations personnelles d’utilisateurs individuels. Nous pouvons également associer des informations de suivi à des informations personnelles fournies volontairement par les utilisateurs du site Web. Une fois qu’un tel lien est établi, toutes les informations liées sont traitées comme des informations personnelles et ne seront utilisées et divulguées que conformément à la présente politique.

Consentement implicite

Dans certains cas, votre consentement est implicite si nous vous demandons de fournir des informations personnelles avec un objectif déclaré. Par exemple, nous ne pouvons livrer le produit que vous avez acheté que si vous nous fournissez votre adresse et votre numéro de téléphone.

Nous ne vendrons jamais vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des tiers agissant en notre nom, par exemple, à un service de livraison, à un service de réparation de produit, etc., ou tel que permis ou requis par la loi.

Consentement explicite

Dans d’autres cas, nous vous demanderons de nous donner votre consentement explicite pour utiliser vos informations personnelles afin de vous informer de produits ou de services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez toujours refuser que vos informations soient utilisées à cette fin. Par exemple, lorsque vous vous abonnez à notre bulletin d’information, nous considérons que vous nous avez donné votre consentement explicite pour vous envoyer des informations promotionnelles. Vous pouvez toujours décider de vous désabonner. Chaque courriel que nous vous envoyons vous dira comment refuser d’autres courriels.

Pour tenir compte des modifications de notre service, de la technologie et des développements juridiques, cette Politique pourrait évoluer avec le temps. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à propos de cette politique.

Nous vendons du matériel usagé. N’OUBLIEZ PAS, VOUS ACHETEZ DES ARTICLES VENDUS TEL QUEL, sauf si indication contraire.

Effectuer une commande

Les commandes sont validées dès la réception du paiement. Chaque commande de produit implique que l’acheteur accepte les présentes conditions générales, sans aucune restriction ni exception. Lorsque l’acheteur enregistre sa commande, il est considéré comme ayant lu, compris et accepté les présentes conditions générales sans restriction, ainsi que les prix, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés par ce dernier.

Une fois que vous avez choisi votre mode de paiement, vous devez payer votre commande, qui finalise légalement le contrat d’achat conclu avec www.surplus2d.com. Surplus 2D se réserve le droit d’annuler toute commande passée par un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande passée.

Paiement, tarification et promotions

L’acheteur est responsable des frais d’expédition, d’assurance, de manutention, de douane, de courtage et des taxes gouvernementales. Tous les frais deviennent la responsabilité totale de l’acheteur. Les douanes américaines exigent des sociétés américaines qu’elles fournissent un numéro IRS ou un numéro d’identification fiscale fédérale … Les particuliers peuvent être tenus de fournir un numéro de sécurité sociale. Les frais d’expédition et les frais d’expédition de retour ne sont pas remboursables (sauf convention contraire).

Les chèques personnels et d’entreprise sont retenus pendant 14 jours ouvrables. Les paiements en espèces seront acceptés uniquement par courrier recommandé. Nous n’acceptons pas les paiements à la livraison.